Інтернет-магазин «Мезороллер Україна» (mezo.in.ua) приділяє велику увагу конфіденційності інформації, яку надають користувачі сайту, і докладає всіх можливих зусиль для її захисту, безпечного зберігання та нерозголошення.
Магазин обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 №2297-VI.
Збір і використання інформації
Ми збираємо інформацію, яку користувачі передають під час оформлення замовлення, у формі зворотного зв'язку, в онлайн-чаті та месенджерах: ПІБ, номер телефону, email, місто та відділення «Нової Пошти» або адресу доставки, склад замовлення. Ці дані використовуються для оформлення, оплати й доставки замовлення, зв'язку з клієнтом, обробки повернень і рекламацій.
Автоматично збираються технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, переглянуті сторінки, дії на сайті. Для цього використовуються файли cookie, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads і Meta Pixel. Вимкнути cookie можна в налаштуваннях браузера.
Дані банківської картки (номер, строк дії, CVV) сайт не отримує і не зберігає. Їх обробляє платіжний сервіс WayForPay.
Магазин вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, копіювання та поширення. Зокрема, з'єднання із сайтом шифрується за протоколом HTTPS.
Магазин має право використовувати знеособлені агреговані статистичні дані для аналізу роботи сайту та покращення сервісу. Такі дані не дозволяють встановити особу конкретного користувача.
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для зазначених цілей і для виконання вимог законодавства України.
Передача персональної інформації третім особам
Магазин не продає персональні дані користувачів. Дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення та роботи сайту:
ТОВ «Нова Пошта» — для доставки;
WayForPay і банк — для приймання оплати;
Weblium — платформа, на якій працює сайт;
LiveChat — онлайн-чат;
Google і Meta Platforms — аналітика та реклама.
Дані також можуть бути надані органам державної влади у випадках і порядку, передбачених законом.
Електронні розсилки
За згодою користувача магазин може надсилати новини, інформацію про спеціальні пропозиції та акції, а також індивідуальні відповіді на звернення щодо замовлень. Відмовитися від розсилки можна будь-коли: за посиланням у листі або написавши на .moc.liamg%40pohs.rellorozem
Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону №2297-VI ви маєте право отримати доступ до своїх даних, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку, а також звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Зміни до політики конфіденційності
Магазин має право вносити зміни та доповнення до цієї Політики конфіденційності. Чинна редакція завжди розміщена на цій сторінці.
Питання щодо політики конфіденційності
Питання, пропозиції та коментарі щодо цієї Політики надсилайте на moc.liamg%40pohs.rellorozem або телефонуйте за номером +38 067 155 155 9.
Джерело: Закон України «Про захист персональних даних» №2297-VI, zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17.